En AM GLOBAL ACADEMY, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan el sitio web https://aminstitute.es/. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales que se recaban a través del Sitio Web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: AM GLOBAL ACADEMY, S.L.
NIF: B88993753
Domicilio social: Calle Teniente Miranda, núm. 1, puerta 3, 11201 Algeciras (Cádiz), España.
Correo electrónico: info@aminstitute.es
Sitio web: https://aminstitute.es/
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del formulario o servicio utilizado, podremos tratar los datos que nos facilite directamente, tales como nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, datos de contacto, datos identificativos, datos de facturación y, cuando resulte necesario para la prestación del servicio, la información académica o administrativa relacionada con la formación solicitada o contratada.
No solicitamos datos especialmente sensibles a través del Sitio Web, salvo que resulte indispensable para un servicio concreto y se informe de ello de forma específica antes de su recogida.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas.
- Gestionar la inscripción, contratación, prestación y seguimiento de los servicios y programas formativos solicitados.
- Gestionar la relación administrativa, contable, fiscal y comercial derivada de la relación con clientes, alumnado, proveedores o colaboradores.
- Gestionar pagos, facturación, cobros y las obligaciones legales asociadas.
- Facilitar, cuando corresponda, el acceso a plataformas de formación y a los recursos necesarios para el desarrollo de los cursos.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, cursos, actividades o novedades de AM GLOBAL ACADEMY, S.L., cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista otra base jurídica válida.
- Garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mantener el correcto funcionamiento del Sitio Web y de los servicios vinculados.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas, según cada caso:
- El consentimiento del interesado, por ejemplo, al enviar un formulario o aceptar recibir comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, para gestionar una inscripción, servicio o consulta relacionada.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.
- El interés legítimo de AM GLOBAL ACADEMY, S.L., cuando proceda, para atender solicitudes, proteger la seguridad de sus sistemas y prevenir usos indebidos, sin menoscabar los derechos y libertades de los interesados.
5. Plazos de conservación
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
- Los datos vinculados a consultas se conservarán mientras sean necesarios para atenderlas y, en su caso, durante el plazo legal aplicable.
- Los datos vinculados a una relación contractual, académica, administrativa, contable o fiscal se conservarán mientras se mantenga la relación y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, y como máximo durante un año desde la última confirmación de interés, salvo que proceda una conservación superior por obligación legal.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado. En particular, podrán comunicarse a entidades bancarias o financieras para la gestión de cobros y pagos, así como a las administraciones públicas competentes cuando así lo exija la normativa.
Asimismo, podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios a AM GLOBAL ACADEMY, S.L., tales como proveedores tecnológicos, asesorías, proveedores de mantenimiento, proveedores de gestión o plataformas de formación. Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las instrucciones de AM GLOBAL ACADEMY, S.L. y a las obligaciones de confidencialidad y seguridad aplicables.
Cuando sea necesario para la prestación de programas formativos que se desarrollen a través de una plataforma académica, los datos imprescindibles del alumnado podrán ser comunicados a la Universidad Católica de Murcia (UCAM) y/o a la plataforma Moodle utilizada para la gestión del curso, en la medida necesaria para facilitar el acceso, seguimiento y desarrollo de la formación.
7. Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sean necesarias por el uso de un proveedor tecnológico o de una plataforma de formación. Si se produjeran, AM GLOBAL ACADEMY, S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos de los interesados
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Asimismo, cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a info@aminstitute.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web: www.aepd.es.
9. Decisiones automatizadas
AM GLOBAL ACADEMY, S.L. no adopta decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de modo similar.
10. Datos de menores de edad
Cuando el tratamiento de datos de menores requiera consentimiento, este deberá ser otorgado por su padre, madre o tutor/a legal, de acuerdo con la normativa aplicable. AM GLOBAL ACADEMY, S.L. podrá solicitar la documentación necesaria para verificar dicha representación cuando resulte procedente.
11. Seguridad de los datos
AM GLOBAL ACADEMY, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
12. Cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Puede consultar información detallada sobre su uso en la Política de Cookies.
13. Actualización de la Política de Privacidad
AM GLOBAL ACADEMY, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.